Politique d’expédition

Expédition de vos commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les dimanches et  jours fériés.

En cas de forte affluence des commandes ou de circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.), les délais d’expédition peuvent être légèrement prolongés. Vous serez alors informé par email.

Délais de livraison estimés

• France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés

• Europe : 3 à 8 jours ouvrés

• International : 3 à 12 jours ouvrés

Veuillez noter que les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés et affichés lors du passage de la commande.

Nous proposons les options suivantes :

• Livraison standard : 8,90€ via Mondial Relay sous 3 à 5 jours ouvrés 

• Livraison express : 12,90€ via Collisimo sous 2 jours ouvrés 

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi pour suivre l’avancement de votre livraison.

Expédition internationale

Des droits de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer aux commandes internationales. Ces frais sont à la charge du client et varient selon le pays de destination. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités locales.

Colis endommagés ou perdus

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés pendant le transport. Si votre colis est endommagé, veuillez contacter directement le transporteur ou notre service client pour que nous puissions vous assister dans vos démarches.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à : stylebydrym@gmail.com